Une équipe de professionnels se tient à ta disposition dans le magasin HORNBACH en tant qu'interlocuteur personnel. Les responsables des clients pros te soutiennent concernant toutes les préoccupations et questions relatives à tes besoins. L'équipe pour les clients pros est également joignable par téléphone portable, par mail ou par WhatsApp. Tu trouveras ici les données de contact.

Pour que tes achats se déroulent rapidement et facilement, l'équipe pro s'occupe de ta marchandise, de la commande à l'enlèvement ou à la livraison. En plus, il y a la caisse rapide pour pros.

Tu peux rapporter gratuitement les marchandises non utilisées de notre assortiment en stock dans un délai de 12 semaines. Les fabrications spéciales sont exclues.

Les clients pros bénéficient d'une réduction de 20% sur le prix de location sur présentation de la carte pro. De plus, tu ne paies pas de caution si tu paies avec la carte pro (sauf pour les grandes machines comme les excavatrices de plus de 2,5t) ou avec un compte client BOELS. Tu trouveras toutes les informations sur le service de location BOELS ici.

En achetant de grandes quantités, tu profites de prix unitaires plus avantageux. Consulte à cet effet les prix du pack pro jaunes. Ton chantier est un grand projet? Alors adresse-toi à l'équipe pour clients pros.

Paye ton matériel jusqu'à 5 semaines plus tard avec la carte pro. Tu reçois un décompte chaque mois.

Autorise tes collaborateurs à faire des achats grâce à des cartes supplémentaires avec une limite individuelle.

Tu reçois pour chaque achat une facture complète qui est reconnue par l'administration fiscale.

Sur demande, nous t'envoyons chaque mois par e-mail un aperçu détaillé de tes achats, article par article.