La bonne évaluation et préparation du support font parties des choses importantes pour une pose de carrelage réussie. Les supports sont soumis à un contrôle visuel et à une inspection de surface.
Les irrégularités, les couches de peinture écaillées, les fissures, les efflorescences, l‘humidité superficielle, les salissures, le changement de matériau, l‘apparition de mousses ou d‘algues peuvent être détectés par un contrôle visuel et les mesures nécessaires déterminées.
Le support ne doit pas présenter de cavités. Il doit être sec, plat et exempt de poussière et de graisse. Les supports très absorbants ou les peintures crayeuses doivent être enlevés ou lavés. Veille à ce que la surface du sol n‘absorbe pas trop. Cela peut nuire à l‘adhérence des revêtements.