Si ton système d'exploitation de smartphone te le demande, autorise l'application tado° à accéder à ta localisation. Si tu n'as pas autorisé l'accès à tado° par erreur, tu peux modifier ultérieurement les réglages du système d'exploitation de ton smartphone à tout moment. Le WiFi de ton smartphone doit toujours rester activée même si tu n'es pas connecté à un réseau WiFi actuellement. Les noms (SSID) des réseaux environnants sont utilisés pour améliorer la précision de la localisation. L'utilisation du WiFi consomme moins d'énergie que l'utilisation du GPS seul.

Si tu désactives le WiFi de ton smartphone, la consommation de la batterie du téléphone peut être plus importante, car le module GPS énergivore doit alors être activé plus fréquemment. Ne limite pas l'actualisation en arrière-plan et l'utilisation des données en arrière-plan, car tado° doit envoyer des données de localisation pour veiller à ce que ton domicile commence à être chauffé avant que tu n'arrives chez toi.

Pour le fonctionnement optimal de la commande selon la localisation, il est recommandé de laisser constamment l'application ouverte en arrière-plan. Il est déconseillé de fermer l'application à l'aide de la fonction «Arrêt immédiat» («Balayer sur l'écran») du multitâche du système d'exploitation du smartphone. Les fonctions de restauration des services de localisation après un «Arrêt immédiat» sont certes intégrées dans l'application, mais elles ne sont réactivés qu'après un certain temps (4 heures en général). Si tu es en route pour rentrer chez toi pendant cette période, la maison risque de ne pas être préchauffée dans les délais impartis.

Dans les réglages de nombreux systèmes d'exploitation de smartphones, il est possible d'activer une fonction spéciale d'économie d'énergie de la batterie. Ces fonctions perturbent la fonction de localisation des applications et ne doivent pas être activées si tu souhaites utiliser la commande selon la localisation. Pour les mêmes raisons, l'utilisation d'applications spéciales pour économiser la batterie («Battery Saver») est déconseillée.

Les appareils tado° mesurent la température et l'humidité de l'air 1 fois par minute et utilisent ces valeurs à des fins de régulation. Dans les applications, les valeurs ne sont cependant mises à jour qu'en cas de modification d'au moins 0,2 °C (température) ou de 5 % (humidité de l'air). Ces valeurs seuils optimisent la durée de vie de la batterie des appareils. Indépendamment des valeurs seuils, les appareils envoient cependant leur température actuelle au moins une fois toutes les 20 minutes. Si aucune valeur de température n'est reçue par l'application pendant plus de 30 minutes, cette dernière indique qu'aucun accès à distance n'est possible actuellement.

Le contrôle du chauffage en tenant compte des prévisions météorologiques et des caractéristiques du bâtiment nécessite une puissance de calcul qui va au-delà des capacités des ordinateurs et des téléphones courants. Par conséquent, certaines données sont transmises via un canal sécurisé aux serveurs performants de tado° pour y effectuer les calculs.

Pour pouvoir utiliser ton thermostat intelligent avec HomeKit, tu as besoin du nouveau dispositif Internet Bridge compatible HomeKit. Tous les nouveaux kits de démarrage comprennent déjà le nouveau dispositif Internet Bridge compatible HomeKit.

Si tu possèdes ou loues déjà un thermostat intelligent avec le modèle antérieur de Bridge (sans bouton d'appairage), tu peux simplement remplacer ton ancien Bridge par le nouveau dispositif Internet Bridge compatible HomeKit. Il n'est pas nécessaire de remplacer les autres appareils tado°.

Oui, tado° fonctionne avec tous les fournisseurs. Ton réseau domestique doit être configuré de façon à ce que tado° puisse se procurer une adresse IP (DHCP). Ce réglage est défini par défaut sur tous les modèles de routeur courants.