Garanties
La qualité? Elle est garantie! Nous ne vous garantissons pas seulement des prix durablement bas. Nous vous offrons également de nombreuses autres garanties: les garanties HORNBACH et nos garanties de marque.
Un bref résumé des aspects les plus importants de nos conditions de garantie et de nos services.
Garantie machine HORNBACH
Selon les conditions énoncées ci-après, Hornbach Baumarkt AG, 43, rue du Puits Romain 8070 Bertrange (le garant) accorde une garantie sur les machines électriques, à essence et à batterie pour les marques ayant été achetées chez HORNBACH Baumarkt AG.
Durée de la garantie
La durée de la garantie est de 5 ans. La garantie débute à la date d'achat. Veuillez conserver soigneusement le ticket de caisse original ou la facture originale pour prouver la date d'achat.
Étendue de la garantie
La garantie s’applique exclusivement aux défauts de fabrication ou du matériel en cas d’utilisation de l’article dans l’Union européenne et/ou en Suisse.
La garantie ne s’applique pas aux dommages résultant
• d'une utilisation abusive ou non conforme,
• d'une utilisation violente ou des influences extérieures,
• des dommages du fait du non-respect des instructions de montage et du mode d'emploi,
• d'une installation non conforme,
• d'une surcharge de l'appareil,
• d'une utilisation d'outils amovibles ou d'accessoires non homologués,
• du non-respect des règlements de sécurité et de maintenance,
• et d'une introduction de corps étrangers dans l'appareil.
La garantie ne couvre pas les dommages sur les pièces d'usure qui résultent d'une usure liée à un usage normal.
Le recours à la garantie est impossible pour les articles d'une marque portant une * dans le cas où l'entretien annuel de la machine conformément aux instructions du fabricant ne peut pas être prouvé par écrit.
La garantie n'inclut pas les dommages accessoires ou consécutifs ni les éventuels frais de montage et de démontage en cas de garantie et les frais de location de matériel.
Prestations de la garantie
Pendant la période de garantie, la garante examine l'article défectueux afin de déterminer si la garantie s'applique. S'il s'agit d'un cas de garantie, la garante répare ou échange l'article à ses frais. Le choix des prestations de garantie (réparation ou échange) est effectué à la discrétion de la garante. Si l'article ne peut plus être livré au moment où la garantie s'applique, la garante a le droit de le remplacer par un produit similaire de même valeur. L'article échangé ou les parties de celui-ci deviennent la propriété de la garante.
Les prestations de garantie (réparation ou échange) ne prolongent pas la durée de la garantie. Les prestations de garantie ne donnent pas droit à une nouvelle garantie.
Recours à la garantie
Veuillez-vous adresser au magasin HORNBACH à Bertrange pour faire valoir votre droit de garantie.
Afin de convenir du renvoi de l'article défectueux, vous pouvez également prendre contact avec la garante à l'adresse e-mail suivante : service@hornbach.de
La revendication de la garantie ne peut être prise en compte que sur présentation du ticket de caisse original ou de la facture originale.
Vos droits légaux liés à la garantie et à la responsabilité du fait des produits défectueux ne sont pas limités par la présente garantie.
Garantie des marques
Garantie ARON
- Conditions de garantie pour fenêtres en plastique (PDF, 201 KB)
- Conditions de garantie pour fenêtres en plastique ECON (PDF, 200 KB)
- Conditions de garantie pour fenêtres en bois (PDF, 203 KB)
- Conditions de garantie pour portes d'entrée (PDF, 189 KB)
- Conditions de garantie pour fenêtres de toit (PDF, 195 KB)
- Conditions de garantie pour portes de garage (PDF, 210 KB)
- Conditions de garantie pour motorisation de porte de garage Move (PDF, 198 KB)
Garantie AVITAL
Industrial
JCSchwarz
Garantie Jungborn
Kaiserthal
LUMAKPro
Maurerlob
Pattfield
Garantie Piccante
Garantie Reika
Garantie Rotheigner
Garantie Tenneker
Garantie veporit
Garanties marques du fabricant
Briloner Leuchten
Conditions de garantie (PDF, 568 KB)
EcoStar by Hörmann
Conditions de garantie motorisation de porte de garage Liftronic 500 (PDF, 250 KB)
Conditions de garantie motorisation de porte de garage Liftronic 700 (PDF, 250 KB)
Conditions de garantie motorisation de porte de garage Liftronic 800 (PDF, 250 KB)
Schulte